以下をご確認いただき、自動更新停止のお手続きをご実施ください。
なお、自動更新停止をされても、ご契約中のプランの最終日までは、サービスをご利用いただけます。
目次
Web版でご購入の場合
※ アプリ経由でご購入された場合、「自動更新設定を確認・変更する」は表示されません。
【App Store経由でご購入の場合】、【Google Playストア経由でご購入の場合】をご確認ください。
以下に沿って、お手続きください。
- こちらからログインし、画面右上の人型アイコンより「プラン情報」を選択します。
- 「自動更新設定を確認・変更する」をクリックします。
- 「自動更新停止する」をクリックし、お手続きを行ってください。
アンケート後に表示される「自動更新を停止する」ボタンをクリックすることで、お手続きが完了します。
※ 手続きが完了しますと、自動更新停止のお知らせメールが配信されます。メールが届いたことを必ず確認してください。 - ホーム画面から 自動更新が停止されていることを確認 してください。
App Store経由でご購入の場合
- iOS端末でApp Storeを開きます。
- 右上のユーザアイコンを選択します。
- アカウント内の「サブスクリプション」から「グロービス学び放題」をタップします。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップして、お手続きを進めてください。
詳細はApple社サポートページ「サブスクリプションを確認・解約する」をご確認ください。https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
Google Playストア経由でご購入の場合
- Android端末で「GLOBIS 学び放題」アプリを開きます。
- 左上のメニューより「アプリ設定」を選択し、「Google Play定期購入の管理」を選択します。
- 「GLOBIS 学び放題」を選択し「定期購入を解約」からお手続きを進めてください。
詳細はGoogle社サポートページ「定期購入の解約、一時停止、変更」をご確認ください。https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?hl=ja
法人契約でお申し込みされている場合
法人契約につきましては、自動更新ではございません。その為、自動更新停止のお手続きは不要です。
なお、以下の手順にて、契約種別のご確認が可能です。
- こちらよりログインします。
- 画面右上の人型アイコンから、「プラン情報」を選択します。
- 「法人契約」と表示されている場合は、自動更新停止のお手続きは不要です。