エラー（ネットワークエラー）が表示される場合は、以下をご確認ください。
1. ご利用の端末・通信環境、ブラウザ変更をお願いいたします
ご利用中の端末・通信環境の影響により、正常に動作していない可能性がございます。
会社支給端末や会社通信環境の場合、企業様独自のセキュリティ制御を受けて、エラーが発生する場合がございます。
別の端末・通信環境にてご受講が可能か、ご確認をお願いします。
また、ご利用のwebブラウザを変更いただくと、解消される場合がございますので、お試しください。
2. セキュリティソフトの設定変更をお願いいたします
セキュリティソフトの設定によって問題が発生している可能性がございます。
下記をセキュリティソフトのホワイトリスト（接続許諾先一覧）に追加いただき、再度お試しください。
【ホワイトリストに追加いただきたいURL】
*.globis.co.jp
【GLOBIS 学び放題・GLOBIS Unlimitedをご利用の場合は、以下の許可設定も必要です。】
*.karte.io
*.vimeo.com
*.vimeocdn.com
*.akamaized.net
*.akamaihd.net
*.amazonaws.com
*.appspot.com
*.googleapis.com
*.google-analytics.com
*.hopx.cedexis.com
*.sentry.io
*.amplitude.com
*.stripe.com
*.clarity.ms
*.google.com
karte-talk.io
img-karte-io.s3.amazonaws.com
status.pusher.com
* は、動的に変化するためワイルドカードによる指定となります。
法人様契約でセキュリティソフトの設定権限が無い場合は、上記の【ホワイトリストに追加いただきたいURL】の内容を情報システム部門等のご担当者様に、ご相談をお願いいたします。
上記を行っても改善しない場合は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームより下記内容をご連絡ください。
▼ お送りいただきたい項目
- ブラウザの種類とバージョン
- OSの種類とバージョン
- エラー画面のキャプチャ